Dbamy o Twoją prywatność. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy oraz chronimy dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej www.brzozowachatka.pl, dokonujących rezerwacji oraz przebywających w obiekcie Brzozowa Chatka.
§1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna: Marcin Brzozowski, oferujący usługi zakwaterowania turystycznego w obiekcie pod marką Brzozowa Chatka.
- Dane kontaktowe Administratora:
- Adres do korespondencji: Kowalewo 57/6, 62-212 Kowalewo
- E-mail: kontakt@brzozowachatka.pl
- Telefon: +48 577 065 900
- W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod adresem: kontakt@brzozowachatka.pl.
§2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Obsługa rezerwacji oraz realizacja pobytu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Do zakończenia pobytu i pełnego rozliczenia rezerwacji. |
| Wystawianie dokumentów księgowych i podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku. |
| Kontakt z Gośćmi i odpowiedzi na zapytania (e-mail, telefon, formularz) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do zakończenia korespondencji lub wniesienia skutecznego sprzeciwu. |
| Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do upływu ustawowych terminów przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych. |
| Monitoring wizyjny terenu zewnętrznego | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do 30 dni od nagrania, chyba że nagranie stanowi dowód w sprawie. |
§3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane niezbędne do realizacji rezerwacji (w tym adres zamieszkania),
- dane zawarte w korespondencji e-mailowej i formularzach kontaktowych,
- adres IP,
- dane statystyczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.
§4. ODBIORCY DANYCH I PRZEKAZYWANIE POZA EOG
- Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Brzozowej Chatki, w szczególności:
- operatorowi systemu rezerwacyjnego IdoBooking,
- platformom rezerwacyjnym (Booking.com, Airbnb i podobnym),
- operatorom płatności elektronicznych,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej oraz usług informatycznych,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta).
- Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
- W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics czy Meta Pixel, dane statystyczne mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA). Przekazywanie to odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
§5. PRAWA UŻYTKOWNIKA
- Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
- Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§6. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do dokonania rezerwacji, kontaktu z Administratorem lub realizacji pobytu.
- Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację rezerwacji lub udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.
§7. MONITORING
- Dla zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia na terenie Brzozowej Chatki stosowany jest monitoring wizyjny.
- Monitoring obejmuje wyłącznie teren zewnętrzny obiektu (wjazd, parking, otoczenie budynku).
- Monitoring nie obejmuje wnętrza budynku ani strefy sauny.
- Nagrania mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
§8. PLIKI COOKIES
- Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu: prawidłowego działania strony, obsługi systemu rezerwacji IdoBooking, analizowania ruchu na stronie oraz poprawy jakości świadczonych usług.
- Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika zgodnie z ustawieniami jego przeglądarki internetowej.
- Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
§9. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE
- Strona może korzystać z następujących narzędzi: Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager oraz Meta Pixel.
- Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie do analizowania sposobu korzystania ze strony internetowej oraz skuteczności działań marketingowych.
§10. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
- Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej Brzozowej Chatki.